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Santa Tecla, 24 de Julio de 2018.

“Dialogando con el Usuario en el Servicio de Pediatría”.

Como cada mes los pacientes tienen la oportunidad de expresar sus sugerencias, felicitaciones ó reclamos que han tenido desde la entrada en Emergencia, tanto de Médicos, personal de Enfermería, Servicio de Vigilancia, Limpieza, entre otros.

Nuestro Director, Dr. Yeerles Luis Ángel Ramírez Henríquez, fue el moderador de dicha actividad.

En este dialogo contamos con la participación de diferentes autoridades como: el Sub-Director de nuestra institución, Jefatura de la División Médica, Administración, Servicios de Apoyo, Servicios Generales, Enfermería, entre otros, todos escuchando las opiniones de cada uno.

Las madres de los niños estuvieron complacidas con la atención que se les ha brindado, expresando que el Hospital San Rafael es uno de los mejores hospitales públicos a nivel Nacional.

Nuestra Institución busca a través de la opinión de los pacientes la mejora continua en todos los servicios hospitalarios.

Cada mes en los diálogos, contamos con la participación del Foro Nacional de la Salud, con el objetivo de garantizar el cumplimiento de una mejor atención con calidad.